企业办理400电话有哪些要求？

在当今竞争激烈的市场环境中，企业要想获得成功，必须关注客户服务的质量。为了优化客户服务，许多企业选择办理400电话。但办理400电话也需要遵守一些规定要求，今天我们就来了解一下企业办理400电话的要求是什么。

企业办理400电话有哪些要求？

1. 企业实名认证

办理400电话的第一项要求是企业必须完成实名认证。企业需要提供营业执照、组织机构代码证、税务登记证和法定代表人的身份证等资料。这些资料需要在当地工商、税务部门等相应机构进行认证后，才可进行后续服务。

2. 选择合法的服务商

在选择办理400电话的服务商时，企业必须选择拥有合法资质的服务商。企业可以通过访问工信部官网查询相关资质，并进一步核实供应商公司资质是否完备。此外，必须关注是否通过了市场监管部门的资质审核、安全审批和实名认证等各项政府要求。

3. 审核通过后开通400电话

企业必须提供完整的材料方可提交审核，审核通过后，企业服务商会为企业开通相关电话服务，并同时将开通密码发送至企业。此时，企业需要留意服务商的开通流程，例如调试呼入呼出流程、绑定业务等。

4. 把握开通时间和价格

通常，开通400电话需要较长时间，需要企业仔细规划和着手准备。当400电话开通后，企业可以了解该服务的额度上线、使用时间、资费标准等相关信息。

5. 提供良好服务

企业办理400电话的目的是为了更好地提供服务，因此企业在运营400电话时，需要为客户提供优质服务。在使用400电话时，企业要做好服务质量控制，并且能够根据客户的意见和意见及时调整。

400电话是当前服务行业中的重要组成部分，也是企业向客户提供优质服务的重要保障。在办理400电话时，企业必须通过实名认证、合法服务商选择、审核提供完整资料、把握开通时间和价格及提供优质服务等方面的要求，才能更好地规划和开展企业与客户之间的服务。

二、什么是400电话？

400电话是一个由10位数字构成的全国统一集成号。是电信运营商为企事业单位量身定制的强大虚拟总机服务，企业只需发布唯一的400号码，来电会自动转接至预设实体电话，400电话总机仅处理来电，不支持外拨功能。企业和拨打400电话的顾客共同承担通话费，拨打400电话的售价仅含有本地市话价钱，突显了企业对服务的重视，显示了企业形象的风采。400电话持有如有优势：

1、提升品牌形象
使用400电话显示企业实力，与大型公司同等竞争，提升不少企业品牌形象，吸引潜在消费者联系公司

2、解决电话占线问题
利用400电话确保企业电话永远畅通，防止广告消费者因电话无法拨通而损失大量推广售价

3、避免客户流失
400电话是全国统一号码，无论公司搬家或员工离职，都不会导致消费者失去联系以及资源流失

4、让用户服务更规范
400电话让企业如同金融、通讯公司和集团公司一般接听电话，使客户体会到企业管理的规范和条理

三、400电话应用场景

政府企业事业单位、汽车行业、娱乐行业、批发零售业、家居行业等都在使用400电话。在这些行业中，400电话的适配性很高，可以迅速赢得消费者的信赖。无论是中小微企业、大型企业还是集团企业，都应当具有400电话。

四、400电话实施办理流程

1、选号码、选功能、选套餐
专属服务顾问将为您定制满足您需求的400电话号码、增值服务及资费套餐

2、签约付款、锁定号码
核查400服务内容，签订正式合同并支付，快速锁定号码

3、提交材料注册账号
全程提供支持，提交认证文件开通服务，开通后可使用400管理后台