公司申请400电话有哪些益处？

在现代社会，电话是企业与顾客沟通的重要途径之一。针对此种情况，各个企业纷纷开始要求设立企业电话，其中一种非常实用的电话类型就是公司申请的400电话，那么，公司申请400电话有哪些益处呢？本文将为大家阐述一下。

公司申请400电话有哪些益处？

1. 提高企业形象度及专业化

拥有一个400电话，能够让企业的客户认知有更高的形象度，在客户心中树立专业的品牌形象。对于刚刚创设的小型企业来说，没有固定的电话追踪号码，时间也没有一定，往往会给客户留下不稳定不专业的感觉。相反，拥有400电话不仅为客户提供了一个固定的网点，也可让企业在客户心里更具有职业化和专业化。

2. 提高客户服务度

使用一个400电话还能提高客户的服务度，在和您联系的时候，消费者只需拨打一个电话，无需过多关心相关信息，更能提高企业的工作效率。如果没有400电话，客户在拨打市话电话的时候，很容易接通业务员为了规避电话价格而挂断，往往不能快速联系到业务员，因此也就影响事先感受到客户服务的效果。

3. 优化企业管理流程

拥有一个400电话可以帮助企业人员优化业务流程，缩减客户等待时间，并且能够加快回复的速度。此外，还能通过坐席呼叫统计数据予以分析，客观了了解企业的市场公关力度，有助于最后的营销规划，对企业管理流程进行调整和优化。

通过上述三种益处的介绍，相信大家已经能够明白公司申请400电话的价值所在，它不仅能够提高企业形象度和客户服务度，还可以缩减客户等待时间，改善企业管理流程。在以客户为中心的理念下，拥有一个400电话已经成为企业不可或缺的一种基础设施。因此，对于任何一家公司来说，设立一个400电话对于优化企业运营策略、提高企业形象度、扩大市场、提高服务质量等方方面面都有着积极的作用。

二、什么是400电话？

400电话由10位数字组成，是运营商为企业、事业单位提供的全国性的电话总机，所有拨打400电话总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话（座机、手机）上接听，优化企业对外宣传的整体性和规范化。企业和拨打400电话的用户共同承担通话费，拨打400电话的消费者只需支付当地市话费，体现了企业重视消费者的服务理念，表现了企业信誉和实力的优点。400电话具有如有特性：

1、提升品牌形象
借助400电话显示企业实力，与大型公司并驾齐驱，有效提升企业品牌形象，吸引潜在顾客致电公司

2、解决来电占线挑战
采取400电话保证企业电话始终不会占线，避免广告客户因电话打不通而白白损失大量推广价格

3、避免用户流失
400电话是全国统一号码，公司迁移或员工离职，都不会影响用户联系及资源损失

4、提升消费者服务规范性
400电话让企业如同银行、电信公司和大型企业那样接听电话，使消费者体验到企业管理的规范和有序

三、400电话应用场景

政府企事业单位、生产制造行业、娱乐行业、批发零售业、家居行业等都在使用400电话。在这些行业中，400电话的兼容程度很高，使用400电话能够迅速赢得用户的好感。无论是中小微企业、大型企业还是集团企业，都应当具有400电话。

四、400电话实施办理流程

1、选号码、选功能、选套餐
专属服务顾问为您量身定制合适的400电话号码、附加功能和资费方案

2、签约付款、锁定号码
审核400服务项目，签署正式合同并完成付款，迅速留存号码

3、提交材料上线服务
全程办理辅助，递交认证资料启动服务，启动后提供400管理后台操作