医院短信发送-民意调查短信模板内容大全

2021-10-11 21:24:52

医院民意调查短信模板内容大全

【**医院】为了更好的为患者服务,我院于**日到**日进行调查,如我医在那些方面做的不好或者您有好的建议都可以通过**电话以及网页留言给出您宝贵医院,祝您的生活愉快!

【**医院】您好,**,非常感谢您对医院工作的支持,您的建议我们已经收到。现回复如下:“**”

【**医院】感谢您选择**医院,希望您对此次就诊感到满意。您的建议对我们非常重要,请点击 https://www.**.com/******对我们进行评价。如果您有任何疑问,请随时致电:********, 祝您生活美满健康幸福!

【**医院】您好,**区**医院为您及家人的健康保驾护航。请注意合理饮食,避免劳累,戒烟限酒,并对本次住院总体情况给予评价,请直接回复代码:A满意(90分以上);B较满意(89-75分);C一般(75分以下),若有合理建议或意见请一并回复。谢谢!

【**医院】尊敬的**:您好!为加强我院医技与临床科室的协作与沟通,不断提高医技检查、检验结果的准确性、及时性,方便临床医师诊治疾病,请您在百忙之中抽空填写一下本份问卷,对您的支持表示感谢!《**满意度调查表》,点击www.****.com/****** 查阅。如有疑问,请联系社会工作部,电话:******

【**医院】感谢您选择**医院为您提供医疗服务,请在您就诊后为我们填写电子满意度调查问卷,这将有助于我们为您提供更好的医疗服务。如果您有任何需求,请致电********

短信在医疗领域应用中遇到的问题

一、收不到或延迟收到短信
在短信发送及接收过程中,会遇到各种异常问题,会导致客户收不到或延迟收到短信,遇到的问题主要有:

√客户退订或投诉过服务;
√用户手机信号不稳定;
√用户是携号转网号码;
√短信通道拥堵;
√短信平台故障或者网络故障。

二、收到但并未关注

对于一些非常重要的场景,虽然短信已成功下发,但因为各种原因未注意到,例如:

√医院内部服务器、设备自动监控系统的预警提醒;
√医院内部办公系统的重要通知;
√客户预约的专家门诊或者重要检查通知;


互亿无线解决方案

一、短信高到达解决方案
采用短信通知专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术,确保用户能100%快速收到短信。

二、强提醒消息解决方案
采用短信通知专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术,确保用户能100%快速收到短信的同时,能以强提醒的方式吸引用户关注,特别适用于系统预警、内部重要通知、预约提醒等场景,避免用户错过重要消息。

 

三、信息接收反馈解决方案
采用短信通知专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术,确保用户能100%快速收到短信;同时短信需要用户查看后进行回复反馈;适用于预约确认、医嘱确认、信息化办公自动化等场景。

更多详情请浏览互亿无线医疗信息系统短信解决方案

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